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환불 정책

30일 환불 보장

  • 구매가 완전히 만족스럽지 않은 경우 구매 후 30일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다. 도와드리겠습니다.
  • 정식 버전 제품을 구매하기 전에 당사 웹사이트에서 평가판을 다운로드하여 테스트할 수 있습니다. 30일 동안 평가판을 사용할 수 있습니다. 따라서 구매하기 전에 구매하려는 소프트웨어를 다운로드하여 사용해 보고 해당 소프트웨어가 컴퓨터 시스템과 호환되고 요구 사항을 충족하는지 확인하시기 바랍니다.

다음과 같이 환불 요청 또는 제품 교환을 수락합니다.

  • Ondesoft에서 잘못된 제품을 구입한 다음 30일 이내에 Ondesoft에서 올바른 제품을 구입했습니다. 잘못된 제품에 대해서는 환불해 드릴 수 있습니다.
  • 실수로 동일한 제품에 대해 두 번 결제했습니다. 중복 구매를 환불할 수 있습니다.
  • 등록 코드를 받지 못했고 30일 이내에 문의한 후에도 지원 팀에서 응답을 받지 못했습니다.
  • Ondesoft 제품에는 기술 지원 팀이 30일 이내에 수정 또는 해결 방법을 제공할 수 없는 치명적인 기술 문제가 있습니다.

다음과 같은 환불 요청은 수락하지 않습니다.

  • 주문이 완료된 후 마음이 바뀌었습니다.
  • 소위 "잘못된" 제품을 구입하고 다른 회사에서 "올바른" 제품을 구입했습니다.
  • 기술적인 문제에 대한 환불을 요청했지만 문제에 대한 자세한 설명과 함께 지원 팀에 어떠한 지원도 제공하지 않았습니다.
  • 환불을 요청했지만 주문이 이미 30일을 초과했습니다.
  • 제품에 대한 등록 코드를 받지 못했지만 30일 이내에 지원 팀에 도움을 요청한 적이 없습니다.
  • 번들의 일부에 대한 환불을 요청했습니다.

규칙

  • 환불 보장은 ondesoft.com 에서 구매한 경우에만 적용됩니다 .
  • 환불 보증은 ondesoft.com 외부에서 이루어진 구매에는 적용되지 않습니다 . 다른 웹사이트/소매점에서 구매한 경우 해당 웹사이트/소매점에 직접 문의하십시오.
  • Ondesoft Corporation은 언제든지 환불 보장 정책을 일시 중단, 거부 또는 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 그럼에도 불구하고 이 날짜 이전의 모든 환불 요청은 수락됩니다.

환불 신청 방법

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